Modul 10 von 21 · Kunden
Kundennummer, Name, Punktestand, Gutscheinguthaben, Barcode und Ihre Hausfarbe — als Karte auf dem Telefon, die der Kunde an der Kasse vorzeigt.
9 € je Betrieb
Auf einen Blick
01 Apropos Wallet-Kundenkarte — was es tut
Beide Wege stehen; der Kunde bekommt einen Link oder scannt ihn vom Bon.
Code 128 mit der Kundennummer — dieselbe Nummer, die auch auf einer Plastikkarte stünde.
Punkte gesammelt, Gutschein eingelöst, neue Aktion im Laden — die Karte auf dem Telefon zeigt es von allein. Bei Apple meldet sie eine neue Aktion sogar auf dem Sperrbildschirm.
Die laufenden Aktionen und die eigenen Gutscheine mit Restwert und Frist stehen direkt auf der Karte — dort, wo der Kunde ohnehin hinsieht.
Aus der Kundenakte heraus oder direkt an der Kasse, wenn die Regel des CRM den Kunden vorschlägt.
02 Apropos Ablauf — wie es im Laden läuft
03 Apropos Bauweise — warum es so ist
Was im Laden den Unterschied macht, steckt in Entscheidungen, die Sie nie sehen — damit Sie sich nie darum kümmern müssen.
Was in der Wallet steht, ist eine Momentaufnahme. Maßgeblich bleibt der Stand im System — sonst hätte jeder Kunde mit einem Bildbearbeitungsprogramm ein beliebiges Guthaben.
04 Apropos Nachbarschaft — was dazu passt
Ausführlich steht die Bedienung im Handbuch — ohne Anmeldung lesbar, derselbe Stand wie in der Kasse. Alle Module stehen in der Übersicht.
Der Testzugang baut sich in etwa einer Minute auf — mit allen Modulen, auch denen, die Sie später vielleicht nicht buchen. Damit Sie nicht raten müssen.
